Internetowe źródła informacji medycznych – wykorzystanie i zagrożenia dla e-pacjentów
Keywords:
E-patient, Internet, Consumer Behaviour, Health informationAbstract
Rewolucja informacyjno-komunikacyjna, jaka dokonała się w ciągu ostatniego dziesięciolecia, spowodowała rozwój nowej formy stosunków łączących podmioty rynku, formy opartej na wiedzy i umiejętności posługiwania się nią. W wyniku powstania społeczeństwa informacyjnego następuje zachwianie dominacji asymetrii informacyjnej, tak charakterystycznej do tej pory dla usług medycznych. Pacjent z biernego przedmiotu świadczenia staje się suwerennym klientem, poszukującym w sieci wiarygodnej, w jego odczuciu, odpowiadającej jego potrzebom i możliwościom percepcyjnym, informacji. Ta sytuacja z kolei stwarza poważne zagrożenia wynikające z braku realnej kontroli nad pojawiającą się w sieci informacją medyczną. Artykuł prezentuje wybrane wyniki badań dotyczących wykorzystania internetowych źródeł informacji medycznych przez pierwszą generację e-pacjentów.